Tavoli / quella che riempie la sala
Le prenotazioni arrivano online mentre sei chiuso. La sala si dispone da sola secondo la tua piantina. E quando un tavolo non conferma, è il promemoria a chiedere, così un tavolo in sospeso che resta in silenzio torna disponibile prima del servizio, invece di un coperto vuoto alle otto.
I tavoli in sospeso ricevono un solo messaggio. Alcuni confermano, gli altri si liberano, e ogni coperto che lasciano torna disponibile nello stesso minuto. Nessuno ha alzato il telefono.
Ogni canale confluisce in un unico registro su un’unica piantina, così un posto non è mai venduto due volte.
In sala
Il modulo del sito, il telefono, il cliente senza prenotazione alla porta e l’habitué che ti scrive direttamente finiscono tutti nello stesso registro, sulla stessa piantina della sala, così due tavoli non vengono mai venduti per lo stesso orario.
Il registro è il vero schermo con cui lavora il tuo personale: ogni prenotazione, ogni turno, ogni tavolo in sala, i coperti contati man mano che arrivano. Questo è Mesa Verde un sabato in diretta.
Le prenotazioni dei tavoli alimentano lo stesso conto economico di tutto il resto. I coperti che hai servito stasera sono incassi in Contabilità entro la mattina, e non li hai digitati.
Ogni app, un solo accesso